仕入商品販売部は、インバウンドのお客様に向けて販売する「宿泊施設」「食事施設」「バス」「輸送」「ガイド」の仕入れと、ツアーの手配を行う部署です。中でも、私が所属する仕入開発グループは、訪日外国人向けに提案したい体験コンテンツやサービスなどを仕入れ、営業担当が販売できるように条件などを整備する「コンテンツ開発」を行っています。観光素材の仕入れに向けた現地視察で日本各地に赴いたり、事業パートナー向けにコンテンツ開発をテーマとしたセミナーの講師を務めたりすることもあります。また、開発したコンテンツは社内向けポータルサイトで情報を発信するなどの販売促進も行っています。

私が目利きをして造成・販促を行なったコンテンツが売れたり、実施した販促施策が購買につながり、成果が数字に現れたりしたときに一番やりがいを感じます。また、旅行業を通じて地域に貢献したいと入社時から想っていましたが、アドバイザー業務などを通じて地域の人々と一緒にコンテンツ造成に取り組めることにやりがいを感じます。社内から寄せられる信頼も、非常にやりがいを感じるポイントです。お客様である海外旅行会社への新しい提案について、社内の営業担当から相談があると嬉しくなります。