事例紹介
英語対応をはじめとした、高水準のサービスが成功の鍵 ビジネスミーティング
会議データ
- 業 界
- グローバルアパレル業界
- お客様
- 世界から150名
- 概 要
- 各国からメディアや著名人を招待して発表会を開催。ホテル、会場スタッフ、車両などのランド手配に加え、ホテルにホスピタリティデスクも設置した。最終日は、100台以上のバスや車を手配して、日本や海外のお客様をパーティーにご招待した。
- お客さまの声
- 海外とのやりとりは、英語対応かつメールが基本でしたが、迅速な対応のおかげで、闊達なコミュニケーションが行えました。お客様の要求水準が高いなかで、その全てに対応してくれたことに感謝しています。