MENSAJE DEL PRESIDENTE Y CEO

JTB Global Marketing & Travel (JTBGMT) se fundó en 1912 con el fuerte deseo de dar a conocer Japón a personas de todo el mundo a través de los viajes receptivos y animar a más extranjeros a visitar Japón. Heredamos las aspiraciones de la Oficina de Turismo de Japón, que es el origen del Grupo JTB. Para continuar con este ADN, nos separamos de JTB en 2005 como empresa especializada en viajes receptivos a Japón. De hecho, somos el mayor y más antiguo grupo profesional de Japón especializado en viajes receptivos a Japón.

Durante 112 años, nos hemos especializado en turismo receptivo al archipiélago. En la actualidad trabajamos intensamente en sostenibilidad e innovación con el objetivo de lograr un medio ambiente, una economía y una sociedad sostenibles. Además, con nuestros objetivos de «revitalizar Japón» y «conectar el mundo» impulsamos al pueblo japonés, a su economía y a las comunidades locales a través del turismo receptivo. Favorecemos que personas de todo el mundo puedan comprender mejor al pueblo japonés, a su sociedad y a su naturaleza; difundimos el conocimiento de su cultura, sus costumbres y su historia. Deseamos contribuir al logro de una sociedad pacífica y espiritualmente enriquecedora a través de la interacción social.

Actualmente avanzamos en la gestión del bienestar laboral para «convertirnos en una empresa en donde todos nuestros empleados disfruten de salud, felicidad y crecimiento», y así «convertirnos en un grupo acogedor, innovador y querido, en donde todos y cada uno de los empleados rebosen vitalidad». Nuestro objetivo es ser una presencia indispensable y amada por nuestros empleados, familias, clientes, socios empresariales y por la sociedad en su conjunto.

Como compañía de gestión de destinos (DMC) líder en Japón, la JTBGMT continúa ofreciendo las mejores soluciones para el intercambio internacional en todos los campos. Es una DMC que gestiona viajes en grupo, giras en serie, eventos MICE (Conferencias Internacionales, Incentivos Corporativos, Eventos y Deportes Internacionales), cruceros, viajes de centros educativos y tours de lujo con valor añadido.

Hasta el año pasado, estuvimos intensamente involucrados en la gestión de alojamientos, en actividades de hospitalidad, transporte, etc., para la Cumbre del G7, los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Tokio 2020 y la Copa Mundial de Rugby de 2019.

Además, a medida que hay más y más viajeros que organizan y planifican sus propios viajes (tendencia FIT), ofrecemos productos de alojamiento y viajes como el Sunrise Tour que satisface las necesidades de viajeros individuales extranjeros a través de agencias de viajes en todo el mundo. Gracias a su apoyo, Sunrise Tour celebrará su 60 aniversario en marzo de 2024. Este es el paquete turístico más antiguo del Grupo JTB. Sunrise Tour ha desarrollado rutas para turismo receptivo en cada área desde 2022 con el objetivo de crear un flujo de personas que visiten las cinco regiones principales de Japón: desde Hokkaido hasta Kyushu. Nos gustaría expresar nuestro más sincero agradecimiento a todos nuestros clientes extranjeros y a las agencias de viaje por su cálido apoyo.

En línea con la política de «turismo sostenible» del país, deseamos facilitar una adecuada conexión de Japón con el mundo mediante nuestros servicios específicos al país, a los gobiernos locales y a las empresas. También deseamos impulsar las relaciones internacionales a través de la colaboración y la cocreación durante la Exposición Universal de 2025 (Exposición Osaka/Kansai) que tendrá como tema: «Designing Future Society for Our Lives (Diseñar la sociedad del futuro para nuestras vidas)».

Con cada recorrido, evento y cliente individual, continuamos perfeccionando la «calidad GMT» que se ha venido cuidando durante 112 años a través del «servicio» y el «valor experiencial»: ofrecemos experiencias de «momentos irremplazables».

JTBGMT, basándose en sus filosofías de «Conectar y unir» y «Pensar y avanzar juntos», respeta a los países, etnias, religiones, culturas y costumbres del mundo y promueve la óptima adecuación de los productos y servicios que ofrece para satisfacer las necesidades de los clientes respecto a la naturaleza, la gastronomía, la cultura y la historia de Japón. Profundizamos en la comunicación con nuestros clientes, socios empresariales y comunidades locales en todo el mundo, cosa que hemos venido cultivando a lo largo de nuestros 112 años de historia. Resumimos nuestra sabiduría y seguiremos impulsando la «rueda» que promueve el intercambio global y «la revitalización de Japón y su conexión con el mundo» de manera sostenible, constante, vigorosa y significativa durante los próximos 100 años.

Deseamos dar la bienvenida a todos los ciudadanos del mundo; les esperamos calurosamente.


Presidente y CEO
JTB Global Marketing & Travel
Tsuneo “Tony” Ishida